风景目的地 丽江束河梦蝶庄
非常设计师网网友2014-09-02 15:10:55
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丽江，一个晴朗的下午，坐在餐厅，看着玻璃房顶外核桃树银色的枝桠伸向天空，时间仿佛静止。就在这里，让人清醒地意识到，宁静这种感觉，大概只属于雪山下的这片宅子。
服务不是很难堪的事情
世界小型奢华酒店联盟对小型奢华酒店的定义：客房数量在100间之内，设施精致。这是在硬件上的要求。而最重要的还是在服务个性化，并严格保证私密性。所以，酒店的服务人员不能少于一个下限。一般来说星级酒店的服务人员与客房的比例是在1：1，最多是1：2，而在精品酒店则要达到3：1甚至5：1。丽江梦蝶庄的总管张帆说他的体验。有些客人个性内向，喜欢直接对一个“合眼缘”的服务人员交代他的要求。所以，就需要单独配备一个服务人员。一对一的管家服务本质上还是要回归到客人需求的关注，而不仅仅是人盯人的过度服务。
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