联邦家私集团钟海舟&李虹瑶：拒绝全屋定制的拼盘概念
来源：非常设计师网 阅读：(1205196)评论：(0) 收藏：(0)
3月18日-21日，第43届中国（广州）国际家具博览会在广州广交会展馆举行第一期，在展会现场，联邦家私集团董事、副总裁钟海舟和联邦家私集团董事李虹瑶接受了媒体的采访。
3月18日-21日，第43届中国（广州）国际家具博览会在广州广交会展馆举行第一期，在展会现场，联邦家私集团董事、副总裁钟海舟和联邦家私集团董事李虹瑶接受了媒体的采访。
联邦家私集团董事、副总裁钟海舟（右）和联邦家私集团董事李虹瑶（左）
记者：现今消费者除产品质量外，越来越重视服务，不知道联邦家私在服务方面有哪些举措？
钟海舟：联邦家私正在向成品+定制方向转型，以往销售的是成品到现在是半成品，服务确实更加重要，无论是前端客户参加方案的设计讨论和修改，到后面交付配合，整个过程中服务都面临挑战，所以联邦家私也越来越重视服务，不断在完善我们的服务。
记者：联邦家私相对于其他定制企业有哪些优势呢？
钟海舟：联邦做了三十几年，我们的原创能力、我们的工艺、我们的技术、我们的品牌沉淀，都有一定优势，我们现在发展的每个定制配套的部分都与定制整体调性相一致，做到水乳交融，而有些定制企业相对来说还是一个拼盘概念，产品没有艺术性。
记者：联邦家私在2017年的时候提出新的理念，不知道两年过去这个理念实行情况如何？
李虹瑶：联邦新的理念核心是“切实有效的方法和孜孜不倦地执行”，去年我们团队内部设立了一个“超越先锋奖”，其中有一项是“一刻到底，一直站到底”，在传统行业中，做的是比较透彻的，可是在整个家居行业各家是不统一的，我们在说用户的时候，我们不知道用户是谁，有些是数据性的东西，有些是体验性的东西，还有些是感知性的东西，如何统一呢？去年就提出了“一刻到底，一直站到底”，这里面包含技术手段等方面，通过技术革命，让所有行为变得简单和统一。
（以上为现场精彩观点节选）
版权与免责声明：
凡本网注明“来源：XXX(非本网)”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如果发现有涉嫌抄袭或侵权的内容，欢迎发送邮件至3210542184@qq.com举报，并提供相关证据，一经查实，本站将立刻删除涉嫌侵权内容。
